Refund policy

 החלפה - במידה ותרצי להחליף מוצר שנרכש, תוכלי להחזירו בלי בעיה תוך 14 ימים ולקבל זיכוי להחלפה.
ניתן לתאם הגעה אלינו  דרך מספר הטלפון שלנו, או להגיע אלינו לקיבוץ נחשולים
החזרת פריט באמצעות שליח עד הבית הינה בעלות של 30 ש"ח עבור המשלוח המיוחד אלינו.
החזרה - ניתן לקבל החזר כספי עם החזרת המוצר אלינו, בהנחה ודיברת איתנו תוך 48 שעות מרגע הרכישה באתר והודעת כי המוצר אינו לטעמך. נזכה אותך על הסכום בניכוי של 5% משווי הרכישה ונחזיר לך אותו דרך אמצעי התשלום שהשתמשת בו באותה צורת רכישה (מספר תשלומים תואם).
מוצר שנפתח ושומש לא יוכל נוכל לקבל בחזרה- צרו איתנו קשר טלפוני אני בטוחה שנדבר ונגיע להסכמה!


החזרה - 
ניתן לקבל החזר כספי עם החזרת פריט שנרכש במכירה פרונטלית בתוך 48 שעות מרגע הרכישה. נזכה אותך על הסכום בניכוי של 5% משווי הרכישה ונחזיר לך אותו דרך אמצעי התשלום שהשתמשת בו.
יש לוודא שלא נעשה כל שימוש במוצר שהוחזר ושלא ניזוק בדרך כלשהי.
ניתן לתאם הגעה דרך מספר הנייד המפורט במסמך זה.
 
בכל שלב ניתן לתקשר עם שירות הלקוחות שישמח לסייע בנייד\whatsApp:
0555508118 משרדי החברה ממוקמים בקיבוץ נחשולים 
הערות ותוספות
* החזר כספי יוחזר (בהנחה שדיברת איתנו עד 48 שעות ממועד הרכישה) תוך מקסימום 7 ימים ממועד החזרת הפריט בניכוי של 5% מהשווי המקורי של הפריטים שנרכשו, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית, כלומר אם בוצעה העסקה במספר תשלומים- תחזור אלייך במספר תשלומים. אם בתשלום אחד- תחזור אלייך בתשלום אחד. אם במזומן- יחזור אלייך המזומן.
* ניתן להחזיר פריט בהנחה או במבצע עד 7 ימי עסקים מיום רכישתו. בעבור פריטים שנקנו במבצע / הנחה /   או שלא במחיר מלא - אין אפשרות לקבל זיכוי כספי אלא רק קרדיט לקנייה באתר.
×